紳士遊戲下架風波延燒！Mastercard 出面澄清沒干預，Valve 打臉稱對方拒絕直接溝通

近期，多款具成人向內容的「紳士遊戲」（色情遊戲）接連從多家遊戲平台下架，引發玩家與開發社群一片譁然。這起風波起因於澳洲反性別暴力倡議組織 Collective Shout 發表的公開信，點名包括 PayPal、Mastercard、Visa 在內的金融機構，聲稱他們縱容銷售涉及強暴、亂倫與兒童性虐等題材的遊戲，對產業與社會造成傷害。

這迫使多家平台迅速調整相關政策，比如 Steam 宣布將禁止違反付款夥伴規定的遊戲上架；獨立遊戲平台 Itch.io 也開始將成人內容從搜尋與瀏覽頁面中移除，並著手重新檢視整體審核機制。

隨著事件持續發酵，國際支付巨頭 Mastercard 於 8 月 1 日罕見公開聲明，強調公司從未介入任何遊戲內容的審查，也未曾要求任何平台或創作者下架作品，並表示旗下交易政策僅規範不得購買非法成人內容，並未針對合規遊戲設限。

然而，Steam 母公司 Valve 透過 PC Gamer 等多家外媒回應聲明，直接打臉 Mastercard 的聲明，指控對方在爭議期間拒絕與其進行正面溝通，並透露雙方的聯絡過程，暗示 Mastercard 雖未明令禁止，卻也未提供明確合作立場，溝通過程僅透過支付代理商或銀行交涉。

Valve 方面則進一步回應，指出自 2018 年起平台即已建立「僅發行合法遊戲」的明確政策，僅允許具備合法內容的遊戲上架發行，而針對近期合作支付處理商 Mastercard 的疑慮，Valve 也曾提出詳盡說明，說明其平台內容均符合法律規範。然而據稱，這份回應並未獲得積極回應，付款處理商方面以「可能對品牌形象造成風險」為由，拒絕接受相關說明。

Mastercard 引用其內部條款第 5.12.7 條作為依據，表示公司禁止所有「非法交易」以及「可能損害品牌聲譽或評價」的內容，強調若合作對象涉及這類風險交易，將可能面臨金錢罰款等懲處。該條款所列的「違規內容」範圍相當廣泛，包括具有「明顯冒犯性」或「缺乏藝術價值」的作品，並明確點名涉及非自願性行為、未成年人性剝削、肢體斷裂、獸交等題材，均屬禁止範圍。

Valve 也透露，雖然與 Mastercard 並未有直接對話，但雙方確實透過中介渠道就相關議題進行了溝通。最終，為維護支付功能與平台穩定性，Steam 方面不得不做出相應調整，對特定內容進行下架或限制。

相較於主流平台 Steam，獨立遊戲平台 Itch.io 與 Mastercard 的直接合作關係相對薄弱。Itch.io 主要透過第三方支付服務商 Stripe 與 PayPal 來處理交易金流，並未與 Mastercard 或 Visa 建立直接金流通道，然而 Stripe 一向對成人內容持嚴格態度。根據其政策規範，即便成人向內容在所在地區屬於合法範疇，Stripe 仍明令禁止用戶販售包含色情、情色或相關主題的遊戲、影片與藝術作品。

Itch.io 目前已開始尋找替代的支付方案，並逐步重新上架部分遭移除的免費成人向遊戲。事件也再次凸顯，平台在創作自由與金流合規之間始終得面對一條模糊而敏感的界線。