因 Steam Controller 遭延遲配送，Valve 提議送玩家任選一款標準版遊戲作補償獲社群玩家大贊！

Valve 近日因 Steam Controller 配送延誤事件意外獲得社群玩家大贊好評，只因他們的處理手段竟是直接提議送出一款「任選標準版遊戲」作為補償，引發 reddit 與各個社群平台掀起熱議。

事情起因是一名 reddit 用戶分享了自己收到的 Steam Support 客服訊息。根據 Valve 說明，由於物流作業失誤，「少部分包裹被錯誤送往英國」，導致部分玩家的 Steam Controller 出現配送延遲。官方表示，目前物流公司正在積極重新導向包裹至正確地址，並建議玩家持續追蹤 GLS 配送資訊。

不過真正讓玩家驚訝的，反而是 Valve 後續提供的補償方案。

Steam Support 在訊息中表示：「我們希望能替你的 Steam 帳號新增一款遊戲作為補償，請選擇任何你所在地區商店中可購買的標準版遊戲，並回覆告知我們你的選擇。」

而這位玩家用戶最後也在討論串中透露，他應該會選擇即將在 19 日發售的《極限競速 地平線6》（Forza Horizon 6）。

這篇貼文很快就在 reddit 社群與其他社群平台掀起熱議爆紅。不少玩家都對 Valve 願意直接開放「任選一款標準版遊戲」感到相當意外，畢竟許多公司通常只會提供折扣券、點數補償，或限定幾款遊戲讓玩家挑選，但 Steam Support 這次幾乎等於讓玩家自由選擇任何一款標準版遊戲，這也間接包括任何一款 AAA 大作。

甚至還有不少玩家開玩笑表示：「如果延遲配送就能免費拿一款 AAA 遊戲，我完全可以接受包裹晚一點到。」

這波討論同時也再次帶出不少玩家對 Steam 客服服務品質的正面印象，許多玩家都盛讚道 Steam Support 真的無人能比。而 Steam Controller 本身自 2026 年 5 月 4 日推出後，也迅速成為熱門商品，上市不久便宣告售罄！